Integritetspolicy för Värmlandsteatern

Senast uppdaterad: 2025-05-22

Värmlandsteatern värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i samband med vår verksamhet – till exempel när du besöker vår webbplats, deltar i tävlingar, kontaktar oss eller bokar biljetter.


1. Personuppgiftsansvarig

Värmlandsteatern
Organisationsnummer: 873201-5410
E-post: [email protected]
Webbplats: www.varmlandsteatern.se


2. Vilka uppgifter vi samlar in och varför

Vi samlar in personuppgifter som:

Typ av uppgift Exempel Syfte
Kontaktuppgifter Namn, e-postadress, telefonnummer För att hantera bokningar, frågor och tävlingar
Kommunikationshistorik E-postmeddelanden, formulärsvar För att ge god service och följa upp
Tävlingsuppgifter Namn, kontaktinfo, ev. bidrag För att administrera tävlingar
Tekniska data Cookies, IP-adress För att förbättra webbupplevelsen (se avsnitt om cookies)

3. Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar dina uppgifter med stöd av:

  • Avtal – vid t.ex. biljettköp eller tävlingsdeltagande.

  • Samtycke – t.ex. vid nyhetsbrev eller marknadsföring.

  • Berättigat intresse – för att hantera förfrågningar eller förbättra våra tjänster.


4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar uppgifterna så länge det behövs för ändamålet:

  • Tävlingar: Raderas senast 2 veckor efter tävlingens slut.

  • Kundkontakt: Raderas senast 6 månader efter avslutad kommunikation.

  • Nyhetsbrev: Tills du avanmäler dig.

  • Biljettköp: Uppgifter behandlas enligt respektive biljettpartners policy (se nedan).


5. Tredjepartstjänster och delning av uppgifter

Värmlandsteatern samarbetar med flera biljettleverantörer för försäljning och administration av biljetter, inklusive Scalateatern, Ticketmaster, Billetto.se och Kulturbiljetter.se.

Vi har ett personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtal) med Scalateatern som säkerställer att vi får tillgång till de kontaktuppgifter som behövs för våra evenemang. Scalateatern använder Ticketmasters system för biljettförsäljningen.

För mer detaljerad information om vårt samarbete med Scalateatern och Ticketmaster, vänligen se vår sida om biljettförsäljning och personuppgiftshantering.


6. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

  • Få veta vilka uppgifter vi har om dig.

  • Begära rättelse eller radering.

  • Invända mot viss behandling.

  • Få dina uppgifter utlämnade i ett strukturerat format (dataportabilitet).

  • Lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected].


7. Cookies

Vår webbplats kan använda cookies för att förbättra din upplevelse. Du kan välja att blockera eller radera cookies i din webbläsare.


8. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.


Kontakt
Värmlandsteatern
Pihlgrensgatan 3, 652 25 Karlstad
Tel: 054-15 28 89
[email protected]
Värmlandsteatern